Производството по поръчка е процес на изработване на продукти или продуктови линии въз основа на уникалния набор от спецификации на всеки клиент' Всеки продукт или линия може да варира в зависимост от материал, дизайн, завършеност или множество други опции. Производството по поръчка е антипод на традиционното масово производство, при което всички стоки са идентични и се произвеждат в големи количества. Този тип производство позволява на производителите да създават всякакъв вид продукти, с точни критерии за проектиране, определени от купувача.
Производството по поръчка често се категоризира като клон на постно производство. Съгласно система за постно производство фабриките отделят ресурси единствено за задачи, свързани с производството на продукт. Целта е да се минимизират отпадъците и оборудването и да се обърнат инвентара възможно най-бързо. За постигането на тези цели постното производство разчита предимно на поръчки на клиенти, а не на традиционното прогнозиране на продажбите. Производството по поръчка също може да се счита за производство точно навреме, когато стоките се произвеждат точно навреме, за да се спазят необходимите дати на кораба.
За да създаде продукти според специфичните изисквания и спецификации на клиента, фабриката често включва специални производствени системи. Вместо да инвестира в стандартна поточна линия, компанията разчита на специално изработено оборудване или на машини, които могат да бъдат преконфигурирани, за да отговорят на различни нужди. Те могат също така да използват форми по поръчка или матрици, за да направят конкретна продуктова линия, след което да изхвърлят тези матрици в полза на нови, когато влязат следващите поръчки по поръчка. Производството по поръчка може също да включва разработването на нови композитни материали със специфични свойства, за да отговори на нуждите на всеки купувач.
Едно от основните предимства, свързани с производството по поръчка, са възможностите, които предоставя на компаниите. Тя позволява на купувачите да намерят точно продуктите, които 39 търсят, докато продавачите могат да взимат премия за продукти. Клиентите често са склонни да плащат повече за специализирани или персонализирани продукти, които са по-подходящи за техните нужди, отколкото масово произвежданите стоки. Този процес води и до по-голям оборот на запасите и по-малко загубени материали. И накрая, персонализираното производство позволява на компаниите да се възползват от бързите промени в технологиите и да правят продукти, които са в крак с тези нови иновации.
Производството по поръчка обаче може да не е най-ефективният вариант за всички производители. Този метод на производство често изисква големи предварителни инвестиции в оборудване и води до по-високи разходи за единица за купувача. Фабриките също трябва да са в състояние да следят честите промени в оборудването, материалите и техниките, когато преминават от една потребителска продуктова линия към следващата.






